Comunicación estratégica e institucional

Comunicación con rumbo estratégico.

Más de 25 años fortaleciendo la visibilidad y articulación de organismos, redes y proyectos del sector marítimo-portuario en América Latina, desde la estrategia de comunicación hasta la gestión de calidad y el desarrollo web.

Panelista invitada · REPICA 48 · Santo Domingo, 2026

Lissette Moreno participa como panelista en REPICA, República Dominicana, 2026
República Dominicana · 2026Panelista en REPICA

Fotografía 1 de 5

25+años de trayectoria
14 añosen DIRECTEMAR
Estrategia · Técnicauna visión integradora

Trayectoria

Hacer visible el valor de las instituciones.

Soy una profesional chilena cuya trayectoria combina comunicación institucional, marketing digital, gestión de calidad y desarrollo marítimo-portuario.

He trabajado en el diseño y desarrollo de plataformas web institucionales, la gestión comunicacional y la coordinación de proyectos marítimos. Esta combinación me permite moverme con soltura entre la estrategia, la técnica y la narrativa institucional, traduciendo iniciativas complejas en mensajes claros y pertinentes.

Creo en la colaboración como motor de resultados sostenibles. Trabajo desde una visión integradora que reúne comunicación, tecnología y gestión marítima para fortalecer la confianza, la articulación y el progreso de las organizaciones.

COCATRAM

Consultora en comunicación digital, en relación directa con la Dirección Ejecutiva.

Red MAMLa

Editora de contenidos, Web Manager y Miembro de Honor.

Servicios

Soluciones que integran comunicación, tecnología y gestión.

Acompaño a instituciones, redes y proyectos del ámbito marítimo-portuario en el diseño de soluciones que mejoran su visibilidad, articulación y capacidad de gestión.

01

Comunicación institucional

Estrategia, línea editorial, contenidos y narrativa para organizaciones y proyectos.

02

Ecosistemas digitales

Marketing digital, desarrollo web, plataformas móviles y gestión integrada de canales.

03

Proyectos y calidad

Planificación, gestión documental, auditoría y sistemas de calidad aplicados a proyectos.

04

Desarrollo marítimo-portuario

Apoyo comunicacional y técnico para estudios, redes y proyectos sectoriales.

Resultados

La comunicación se planifica.
Y también se mide.

Indicadores orgánicos que reflejan crecimiento, consolidación de audiencias y mayor interacción con los contenidos institucionales.

COCATRAM · Instagram

+165%

alcance entre 2024 y 2025

COCATRAM · LinkedIn

+39%

interacciones entre 2024 y 2025

Web COCATRAM

+102%

visitantes únicos entre 2024 y 2025

Audiencias recurrentes

En sus primeros cuatro meses, el nuevo sitio de Red MAMLa registró +4.000 visitantes únicos y +18.000 vistas de páginas.

Experiencia profesional

Una trayectoria entre comunicación, técnica y gestión.

Experiencia construida en organizaciones marítimas, proyectos de ingeniería, instituciones educativas y redes regionales.

01

2020 — actualidad · Consultoría en comunicación digital

COCATRAM

Edición de contenidos web, gestión de redes sociales y apoyo directo a la Dirección Ejecutiva. Contraparte técnica en la actualización del sitio institucional y en la definición de sus mejoras.

  • Comunicación digital
  • Gestión editorial
  • Actualización web
02

2020 — actualidad · Edición y gestión web

Red MAMLa

Asesoría comunicacional vinculada con el Comité Ejecutivo, línea editorial y manejo de imágenes. Contraparte técnica del primer sitio y responsable del diseño visual y jerarquización de la información en su rediseño 2025–2026.

  • Arquitectura de contenidos
  • Diseño visual
  • Posicionamiento regional
03

2019 — 2025 · Gestión de proyectos y calidad

SAIMIC Ltda.

Auditoría y documentación de calidad para Terminal Quebrada Blanca; planificación y control documental para el Sistema de Impulsión de Agua de Mar de ORCOMA; y coautoría del Reglamento Interno del Terminal Marítimo Puerto Andino.

  • Gestión de calidad
  • Planificación
  • Documentación técnica
04

1997 — 2013 · Diseño web y asesoría comunicacional

Armada de Chile — DIRECTEMAR

Catorce años en la Dirección General del Territorio Marítimo y de Marina Mercante, desarrollando plataformas institucionales, boletines estadísticos y materiales para actividades protocolares y campañas de rescate marítimo.

  • Plataformas web
  • Información estadística
  • Campañas marítimas
05

2018 — 2019 · Comunicación y auditoría interna

Instituto Profesional ESUCOMEX

Comunicación digital y diseño corporativo, junto con auditorías internas a los procesos certificados bajo la Norma ISO 9001:2015.

  • Comunicación
  • Diseño corporativo
  • ISO 9001:2015

Mi enfoque

Comunicar es construir sentido, confianza y dirección.

Cada proyecto comienza por comprender la institución, su propósito y las audiencias que necesita movilizar.

  1. 01Comprender

    Contexto, objetivos y audiencias.

  2. 02Estructurar

    Estrategia, relato y prioridades.

  3. 03Comunicar

    Contenido claro, útil y coherente.

  4. 04Conectar

    Canales, comunidad y cooperación.

  5. 05Medir

    Aprendizaje, mejora y resultados.

Participación regional

Experiencia frente a audiencias internacionales.

Presentaciones y participación en espacios vinculados con autoridades marítimas, cooperación técnica y redes regionales.

REPICA 48 · República Dominicana

Panelista invitada ante representantes del sector marítimo-portuario.

V REMPORT · Centroamérica

Expositora virtual en el encuentro de la Red de Mujeres Marítimas y Portuarias.

Taller regional OMI · Red MAMLa

Presentación del desarrollo y rediseño del sitio web regional.

III REMPORT · Centroamérica

Presentación sobre estrategia de redes sociales y entornos colaborativos.

REPICA 48 · 2026

“La comunicación institucional es más que informar: es construir confianza y sentido compartido.”

Una perspectiva construida desde la experiencia de comunicar para organizaciones que conectan países, instituciones y personas en torno al desarrollo marítimo-portuario.

Contacto

Conversemos.

Para proyectos de comunicación estratégica, plataformas digitales y colaboración en el ámbito marítimo-portuario, puedes contactarme directamente.